Gestionnaire en assurances
Emploi Assurances
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant que Gestionnaire de sinistres, vous gérez les sinistres dommages matériels en cas de pannes mécaniques dans un environnement où nous plaçons l'accompagnement de nos assurés au cœur de nos sujets. Vous êtes intégré(e) dans une équipe dynamique, solidaire et bienveillante et instruisez les dossiers, de leur ouverture à leur clôture, dans le respect des règles de process. Vos missions : - Réaliser l'ouverture des dossiers ; - Déterminer les responsabilités ; - Déclencher, si nécessaire, l'intervention de prestataires ; - Piloter l'obtention de pièces justificatives et toute information utile à la gestion du dossier et les contrôler ; - Réaliser le suivi technique et administratif des dossiers ouverts ; - Mettre en œuvre les procédures pré définies ; - Analyser les rapports d'expertise ou d'enquête ; - Calculer et contrôler le montant de l'indemnité selon le rapport de l'expert et l'application du contrat ; - Délivrer les prises en charges ou refus selon l'application des contrats. Vous serez en lien, par téléphone avec nos assurés, pour accompagner, renseigner, instruire et déterminer les garanties applicables des sinistres déclarés. Vous mettez en œuvre les procédures[...]